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Conditions générales de vente et d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 Juin 2025

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1. PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Le présent site internet est édité par :
Way's Pizza - Wilman Jean Yannis
Adresse : 12 Route de l'Eperon 97435 Saint-Gilles-les Hauts, Réunion
Email : contact.wayspizza@gmail.com
Téléphone : 0693 13 49 83
SIRET : 920753241

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2. OBJET DU SITE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et d’Utilisation (CGU) encadrent les relations contractuelles entre Way's Pizza et tout utilisateur ou client passant commande via le site internet. Elles sont acceptées sans réserve lors de toute utilisation du site ou commande passée en ligne.

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3. PRODUITS PROPOSÉS

Way's Pizza propose à la vente des repas (pizzas, plats cuisinés), boissons, disponibles à emporter ou livrés à domicile. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

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4. COMMANDE

Le client peut passer commande :

  • Directement sur le site internet

  • En sélectionnant les produits et en les ajoutant au panier

  • En validant son panier après avoir renseigné ses coordonnées et choisi le mode de retrait ou de livraison

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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5. PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Way's Pizza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

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6. LE PAIEMENT

Le paiement peut s’effectuer :

  • En ligne via un module de paiement sécurisé

  • En espèces ou carte bancaire au moment du retrait ou de la livraison (si cette option est disponible)

Toute commande ne sera validée qu’après encaissement effectif du montant total.

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7. LIVRAISON / RETRAIT

Deux options sont proposées :

  • Retrait sur place : 12 Route de l'Eperon 97435 Saint-Gilles-les Hauts, Réunion

  • Livraison dans les zones couvertes (précisées sur le site)

Les délais de livraison sont estimatifs. En cas de retard important, Way's Pizza s’efforcera d’en informer le client.

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8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables, telles que les pizzas ou boissons commandés sur le site.

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9. RESPONSABILITÉ

Way's Pizza ne saurait être tenu responsable :

  • En cas d’indisponibilité temporaire du site

  • En cas de mauvaise utilisation du site ou des produits par le client

  • Pour tout dommage indirect

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10. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible ici.

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11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, photos) sont la propriété exclusive de Way's Pizza. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.

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12. RÉCLAMATIONS ET LITIGES

📩 Service client : contact.wayspizza@gmail.com
📞 Téléphone : 0693 13 49 83 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Saint-Denis de La Réunion seront seuls compétents.

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13. MODIFICATIONS DES CGV / CGU

Les présentes CGV-CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le site au moment de la commande.

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